제주항공 예약 취소 수수료 면제 총정리

안녕하세요.
제주항공 참사 사고로 인해 많은 분들이 슬픔과 함께 불안감을 표하고 있다고 합니다.
특히 제주항공을 예약한 분들은 더더욱 그러실텐데요. 실제로 제주항공 예약 취소를 하는 분들이 많다고 합니다.
이번 시간에는 제주항공 예약 취소 수수료 면제 지침과 함께 예약 취소 방법을 소개해드리겠습니다.

제주항공 예약 취소 수수료 면제 및 방법 확인하세요!

제주항공 예약 취소

전남 무안국제공항에서 발생한 제주항공 여객기 사고로 인해 많은 분들이 제주항공에 대해 불안감을 표하고 있는 상황입니다.

이에 제주항공은 2024년 12월 29일까지 예약된 항공권에 대해 취소 수수료를 면제한다고 공식 발표하였습니다.
이 조치는 국내선과 국제선 모두에 적용되며, 항공권의 출발 날짜가 아닌 예약 날짜를 기준으로 한다는 점이 특징입니다.

12월 29일까지 예약된 항공권은 사고 이전에 발권된 모든 티켓이 취소 수수료 없이 처리될 수 있으니, 이용객들께서는 이 점을 참고하시기 바랍니다.

아래 버튼을 통해서 제주항공 상세한 공지사항 확인하실 수 있습니다.

제주항공 취소 수수료 면제 기준

앞서 말씀드렸듯이 12월 29일까지 예약된 항공권은 취소 수수료 없이 처리가 진행됩니다.
천재지변 또는 항공사 스케줄 변경으로 인한 상황으로 보여지는데요.
그럼, 제주항공 예약 취소 수수료 면제 기준은 어떻게 되는 지 안내해드리겠습니다.

– 항공권 예약 후 24시간 이내
제주항공의 공식 홈페이지, 모바일 앱, 고객센터, 공항지점 등을 통해 예약한 항공권은, 예약 후 24시간 이내에 취소 시 수수료가 부과되지 않습니다.

– 천재지변 또는 항공사 스케줄 변경으로 인한 상황
천재지변이나 항공사의 스케줄 변경으로 인해 항공편이 지연되거나 결항된 경우, 수수료 없이 항공권 변경 1회 또는 환불이 가능합니다.

– 환불 신청 기한
항공권의 유효기간이 만료된 날로부터 30일 이내에 환불 신청을 해야 하며, 이 기간을 넘기면 환불이 어려울 수 있습니다.

예약 취소 방법

제주항공 항공권을 취소하려면 제주항공 공식 홈페이지나 고객센터를 통해 처리할 수 있습니다.
우선, 제주항공 공식 홈페이지에 방문해 문의센터의 예약조회 메뉴를 사용하면 됩니다.
예약번호를 입력하면 직접 취소할 수 있으니, 예약번호를 사전에 준비해 주세요.

또한, 고객센터에 전화를 걸어 취소를 요청하는 방법도 있습니다. 이 경우 역시 예약 정보를 미리 확인해 두는 것이 필요합니다.
단, 제주항공 홈페이지나 고객센터를 이용한 취소는 제주항공 공식 채널에서 예약한 항공권에 한해 가능하며, 만약 다른 여행사나 플랫폼에서 예약했다면 해당 플랫폼의 취소 규정을 따르고, 그곳에 문의해야 합니다.
취소 절차와 수수료 정책은 각 예약 경로에 따라 다를 수 있으니, 예약 전 꼭 관련 정보를 확인하시기 바랍니다.

아래 버튼을 통해서 제주항공 예약취소 진행과 함께 고객센터를 확인하실 수 있습니다.